Redpest Çevre Sağlığı olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumayı en önemli önceliklerimizden biri olarak görmekteyiz. Bu gizlilik politikası, www.redpest.com.tr adresli internet sitemizi ziyaret ettiğinizde, paylaştığınız kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Veriler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
-
Ad, soyad
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
Adres bilgisi (hizmet talepleri için)
-
IP adresi ve çerez (cookie) verileri
-
Hizmet taleplerine ait mesaj içerikleri
2. Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılabilir:
-
Hizmet taleplerini değerlendirmek ve karşılamak
-
Müşteri memnuniyetini ölçmek ve artırmak
-
İletişim kurulmasını sağlamak
-
Kampanya, bilgilendirme veya randevu hatırlatmaları göndermek (onay verilmişse)
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Verilerin Saklama Süresi
Kişisel veriler, yürürlükteki yasal mevzuata uygun olarak yalnızca gerekli süre boyunca saklanır. Süre sonunda ilgili veriler güvenli şekilde imha edilir.
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel veriler, kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak yasal yükümlülükler kapsamında resmi makamlarla paylaşım yapılabilir. Hizmetin yürütülmesi için destek alınan teknik altyapı sağlayıcılarıyla sınırlı düzeyde ve gerekli gizlilik önlemleri alınarak paylaşım olabilir.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını engelleyebilir veya sınırlayabilirsiniz.
6. KVKK Kapsamında Haklarınız
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca:
-
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse bilgi talep etme,
-
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme,
-
Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:
